Hilfe / FAQ
Unter FAQ sind oft wiederkehrende Fragen und Antworten aufgelistet. Falls Du auf Deine Frage keine Antwort finden, kontaktiere mich bitte hier. Ich bitte um Verständnis, dass die Bearbeitung und Beantwortung Deines individuellen Anliegens bis zu 24h dauern kann.
Welche Art von Produkten werden im Training-Shop angeboten ?
Die angebotenen Produkte sind fertige Trainingspläne, die zur optimalen Vorbereitung auf Wettkämpfe konzipiert sind und sofort angewandt werden können. Diese Produkte können direkt über die Website ausschließlich als Download-Artikel bestellt werden. Falls Du einen Trainingsplan nach Maß möchtest, bitte kontaktiere mich hier oder buche einen Termin für ein kostenloses Gespräch.
Wie kann ich ein Produkt im Training-Shop bestellen und herunterladen?
Das gewünschte Produkt sollte zuerst in den Warenkorb gelegt werden und dann über die Kasse bezahlt werden, nachdem Du Dein Kundenkonto angelegt hast. Sobald Dein Produkt bezahlt wurde, wird Dir einen Link zum Download-Produkt für das Herunterladen per E-Mail zugeschickt. Du musst dich dann als Kunde einloggen, um das Produkt über den Link herunterzuladen. Über dein Kundenkonto steht auch jederzeit unter deiner Bestellung Dein Produkt zum Herunterladen bereit.
Bitte achten: bei Zahlung mit Vorkasse per Banküberweisung wird der Link zum Produkt-Download erst nach Zahlungseingang versendet.
Mit welchen Zahlungsarten kann ich bezahlen?
Im Training-Shop kannst du an der Kasse mit Paypal, Kreditkarte oder Vorkasse per Banküberweisung. Bei erfolgreicher Zahlung per Paypal oder Kreditkarte stehen deine Produkte sofort zum Herunterladen bereit.
Habe ich ein Widerrufsrecht auf Produkte im Training-Shop?
Nein, da alle Produkte als Download-Artikel geliefert werden und nicht retourniert werden können. Falls du eine Reklamation oder eine persönliche Anforderung hast, bitte kontaktiere mich hier.